ทุกวันนี้มีองค์กรจำนวนไม่น้อยใช้ประโยชน์จากการที่โลกเข้าสู้ยุคดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็นอินเตอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีใหม่ๆที่เข้ามามีส่วนในการช่วยให้การทำธุรกิจมีความสะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ หรือแม้กระทั่งการเกิดขึ้นของธุรกิจประเภทใ