4shared - Working with Upset Customers 2015 oleh Tatiana P.

Masukkan e-mel

Sila masukkan kata laluan Sila masukkan nama anda

Saya bersetuju dengan Dasar Pengumpulan Data 4shared

Saya bersetuju dengan Dasar Pendedahan Data 4shared

Saya bersetuju dengan pemindahan rentas sempadan data saya

Saya berumur 18 tahun ke atas

Nama pertama/terakhir anda adalah diperlukan

Alamat e-mel tidak sah

Emel Anda diperlukan

Kata laluan anda diperlukan

Anda perlu memilih semua kotak semak

Kata laluan tidak sah

Surat dengan arahan telah dihantar kepada
your.name@email.com

Lupa kata laluan anda?

Sahkan alamat e-mel Anda untuk mengakses semua fitur 4shared. Surat pengesahan telah dihantar ke $[p1]

Tidak yakin tentang alamat e-mel semasa? Perbarui e-mel

Buktikan Anda bukan robot

00:53

01 Welcome.mp4

00:53

mp4

11,178 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

11,178 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

01:49

02 Getting the most out of this course.mp4

01:49

mp4

6,176 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

6,176 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

04:58

03 Tending to emotional needs.mp4

04:58

mp4

20,048 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

20,048 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

04:21

04 Understanding our natural instincts.mp4

04:21

mp4

15,776 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

15,776 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

04:25

05 Listening with empathy.mp4

04:25

mp4

15,617 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

15,617 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

03:24

06 Helping the customer be right.mp4

03:24

mp4

12,493 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

12,493 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

04:59

07 Using the Acknowledge and Refocus technique.mp4

04:59

mp4

19,478 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

19,478 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

01:31

08 Drawing the line at abusive behavior.mp4

01:31

mp4

4,572 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

4,572 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

03:10

09 Preserving the relationship.mp4

03:10

mp4

9,962 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

9,962 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

03:24

10 Conducting an after action review.mp4

03:24

mp4

11,127 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

11,127 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

03:56

11 Finding room for improvement.mp4

03:56

mp4

11,732 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

11,732 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

03:06

12 Passing along complaints.mp4

03:06

mp4

10,402 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

10,402 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

02:29

13 Creating personal connections.mp4

02:29

mp4

8,246 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

8,246 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

02:51

14 Avoiding unpleasant surprises.mp4

02:51

mp4

8,927 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

8,927 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

04:43

15 Replacing trigger words.mp4

04:43

mp4

15,209 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

15,209 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

03:16

16 Using the Pre-emptive Acknowledgement technique.mp4

03:16

mp4

10,872 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

10,872 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

01:45

17 Next steps.mp4

01:45

mp4

5,900 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

5,900 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

00:00

Ex_Files_UpsetCustomers.zip

00:00

zip

291 KB

Tatiana P. dalam Working with Upset Customers 2015

291 KB

7 tahun lalu

Tatiana P.

Kami Menggunakan Kuki. 4shared menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk memahami dari mana pengunjung kami datang dan meningkatkan pengalaman melayari Anda di Laman Web kami. Dengan menggunakan Laman Web kami, Anda bersetuju dengan penggunaan kuki dan teknologi penjejakan lain oleh kami. Ubah pilihan saya

Saya Setuju