4shared - Customer Service Foundations โดย Tatiana P.

ใส่ที่อยู่อีเมล

โปรดใส่รหัสผ่าน ‏‏โปรดใส่ชื่อของคุณ

ฉันยอมรับนโยบายการรวบรวมข้อมูลของ 4shared

ฉันยอมรับนโยบายการเปิดเผยข้อมูลของ 4shared

ฉันยอมรับการโอนข้อมูลของฉันข้ามพรมแดน

ฉันอายุมากกว่า 18 ปี

ต้องใช้ชื่อ/ นามสกุลของคุณ

E-mail ไม่ถูกต้อง

จำเป็นต้องกรอกอีเมลของคุณ

รหัสผ่านของคุณเป็นสิ่งจำเป็น

คุณต้องเลือกช่องทําเครื่องหมายทั้งหมด

คุณใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง

จดหมายพร้อมคำแนะนำได้ส่งไปยัง
your.name@email.com

ลืมรหัสผ่านของคุณใช่ไหม?

ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของ 4shared จดหมายยืนยันได้ถูกส่งไปยัง $[p1]

ไม่แน่ใจเกี่ยวกับที่อยู่อีเมลปัจจุบันใช่หรือไม่? อัปเดตอีเมล

พิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์

00:45

1 Welcome Customer Service Foundations.mp4

00:45

mp4

8,568 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

8,568 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

00:12

2 Using the exercise files Customer Service Foundations.mp4

00:12

mp4

893 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

893 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:53

3 Defining outstanding customer service Customer Service Found.mp4

03:53

mp4

11,825 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

11,825 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:10

4 Determining the value of outstanding customer service Custom.mp4

03:10

mp4

9,666 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

9,666 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:36

5 Identifying your customers Customer Service Foundations.mp4

03:36

mp4

10,369 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

10,369 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

04:17

6 Creating a customer service vision Customer Service Foundati.mp4

04:17

mp4

13,884 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

13,884 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:49

7 Seeing service through your customers' eyes Customer Service.mp4

03:49

mp4

11,196 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

11,196 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:04

8 Connecting rapport to outstanding service Customer Service F.mp4

03:04

mp4

10,115 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

10,115 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:21

9 Identifying techniques that build rapport Customer Service F.mp4

03:21

mp4

9,099 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

9,099 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:07

10 Enhancing likability in person Customer Service Foundations.mp4

03:07

mp4

10,551 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

10,551 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

02:49

11 Enhancing likability over the phone Customer Service Foundat.mp4

02:49

mp4

9,064 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

9,064 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

02:56

12 Enhancing likability via email Customer Service Foundations.mp4

02:56

mp4

7,521 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

7,521 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

02:46

13 Starting a conversation Customer Service Foundations.mp4

02:46

mp4

7,793 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

7,793 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

02:35

14 Practicing building rapport while you shop Customer Service.mp4

02:35

mp4

8,459 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

8,459 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

02:30

15 Focusing on customer needs Customer Service Foundations.mp4

02:30

mp4

7,874 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

7,874 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

05:05

16 Actively listening to customers Customer Service Foundations.mp4

05:05

mp4

13,758 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

13,758 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:46

17 Overcoming listening barriers Customer Service Foundations.mp4

03:46

mp4

13,601 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

13,601 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:22

18 Identifying emotional needs Customer Service Foundations.mp4

03:22

mp4

10,796 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

10,796 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

04:13

19 Managing expectations Customer Service Foundations.mp4

04:13

mp4

14,033 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

14,033 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

04:34

20 Going the extra mile Customer Service Foundations.mp4

04:34

mp4

14,062 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

14,062 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

01:37

21 Practice while you shop Exceeding expectations Customer Serv.mp4

01:37

mp4

4,924 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

4,924 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

04:19

22 Connecting problem resolution to outstanding service Custome.mp4

04:19

mp4

14,756 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

14,756 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

04:04

23 Taking ownership of problems Customer Service Foundations.mp4

04:04

mp4

12,205 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

12,205 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:22

24 Expanding your circle of influence Customer Service Foundati.mp4

03:22

mp4

10,836 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

10,836 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:13

25 Using preemptive acknowledgment to prevent negative emotions.mp4

03:13

mp4

10,806 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

10,806 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

05:28

26 Defusing angry customers Customer Service Foundations.mp4

05:28

mp4

21,388 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

21,388 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

04:16

27 Empathizing with customers Customer Service Foundations.mp4

04:16

mp4

14,791 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

14,791 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:43

28 Anchoring your own attitude Customer Service Foundations.mp4

03:43

mp4

11,700 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

11,700 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:42

29 Practice while you shop Customer Service Foundations.mp4

03:42

mp4

12,255 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

12,255 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.

03:19

30 Understanding how your customers view your service Customer.mp4

03:19

mp4

11,522 KB

Tatiana P. ใน Customer Service Foundations

11,522 KB

7 หลายปีที่ผ่านมา

Tatiana P.